接待員
2018/12/14 8:27:39?????
| 招聘部門： | 溫泉部 | |
| 工資待遇： | 員工級：2800-3500元 領班級：3000-4000元 | |
| 招聘人數： | 10 | |
| 性別要求： | 不限 | |
| 年齡要求： | 18-30歲 | |
| 條件要求： | 所需最低學歷：高中以上學歷 所需專業：不限 工作經驗要求：同崗位工作1年以上 體能要求：身體健康 | |
| 職位描述： |
1. 認真遵守和執行度假區的各項規章制度及業務操作程序；
2.負責前廳門前衛生的日常維護；
3.了解重要客人到店、離店時間，接待規格及特殊要求；
4.為賓客提供引領、指導，協助等相關服務及介紹相關的項目價格，這是迎賓員的重要職
責和工作；
5.為賓客提供開拉車門、大廳門的服務；
6.向每一位進離前廳的客人致以微笑和問候道別；
7.雨天到停車場為客人提供撐傘服務；
8.負責檢查門廳內的衛生并能夠及時清掃，隨時保持其衛生、干凈；
9.隨時隨地保持儀容儀表整潔、端莊、美觀、大方；
10.服務時，姿勢要標準，思想要集中，站崗位置要適當；
11.工作中要充分體現主動、熱情、禮貌，對老弱病殘客人更要體現出真情的服務和幫助；
12.完成大堂副理交辦的其他任務；
13.對團隊、旅行社等來賓，應問清客人人數，男女各幾位，是否已到齊，引領客人購買泳
衣、泳褲，并告知客人消費項目及收費標準
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