1、根據休息廳布局合理站位，最大化地全面照顧到顧客的服務工作，負責熱情歡迎顧客，認真引導顧客入座。

2、負責征求顧客服務要求，并以最快速度滿足其提出的服務。

3、負責休息廳對策衛生清潔、維護工作，為吸煙顧客即使填補更換煙缸，及時清理茶幾臺面的衛生及沙發床上的衛生。

4、負責協同音響室觀察節目播放是否正常，如需更換碟片，應及時通知音響室。

5、負責休息大廳床單、布草、被品的存放，定期送往洗滌部清洗，并做好物品交接登記。

6、注意休息廳內及備品間的安全防火，無關人員嚴禁在備品件內停留、睡覺。

7、負責為顧客提供夜間安全看護工作，注意提醒顧客保管好手牌、手機等貴重物品，經常巡視垃圾桶內是否有未熄滅的煙頭。

8、負責休息廳燈光、空調等電源環境的控制。

9、若顧客重病或其他緊急情況，應熱情、冷靜處理，及時向當班主管匯報。